#15319-2024

Beschreibung des Mangels

Sehr geehrtes Team des Jenaer Nahverkehrs,
gerade musste ich leider die unschöne Erfahrung in der Straßenbahn machen, dass der Straßenbahnfahrer trotz des Drückens des Halteschalters einfach weiter fuhr.

Mit freundlichen Grüßen

Details des Mangels

Kategorie
ÖPNV (Öffentlicher Personennahverkehr)
Status
Geschlossen
Abteilung
Jenaer Nahverkehr
Geokoordinaten
50.928655337329, 11.592044296382

Anmerkungen / Status Änderungen

Der Mangel "#15319-2024" wurde gemeldet.

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Der Status des Mangels "#15319-2024" wurde von "Gemeldet" zu "Geschlossen" geändert.

Sehr geehrter Mangelmelder, vom Nahverkehr Jena liegt uns folgende Meldung vor: "Da täglich mehr als 130 Fahrdienstmitarbeiter und Fahrdienstmitarbeiterinnen ihren Dienst in Jena versehen, wäre es gut zu wissen, ab welcher Haltestelle, zu welcher planmäßigen Abfahrtszeit mit welcher Linie in welche Fahrtrichtung Sie gefahren sind. Es würde uns die Aufklärung erheblich erleichtern." Bitte wenden Sie sich in dieser Sache direkt an info@nahverkehr-jena.de. Ihr Mängelmelder-Team

Kommentare

Permalink

Jetzt hier zu reklamieren, ist zu spät.
In dieser Situation geht man sofort auf den Fahrer los, damit er kurz nach der verpassten Haltestelle außerplanmäßig hält und dann beschwert man sich schriftlich bei Nahverkehr, aber am gleichen Tag.

Gespeichert von Michael Bechmann (nicht überprüft) am Mi., 25.09.2024 - 23:05

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Man kann dies zwar tun, aber meiner Erfahrung nach werden E-Mails an den Jenaer Nahverkehr nicht beantwortet! Also spart man sich das lieber gleich!

Gespeichert von Gast (nicht überprüft) am Fr., 04.10.2024 - 00:55

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Ist mir auch schon passiert, aber auf eine Antwort Jenaer Nahverkehr auf meine Beschwerde warte ich heute noch!

Gespeichert von Gast (nicht überprüft) am Di., 01.10.2024 - 21:44