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Bei allem nötigen Respekt. Aber der Tonfall gegenüber den Mängel einreichenden Bürgern lässt doch manchmal sehr zu wünschen übrig. Auch wenn manche Frage aus Sicht des Mängelmelder-Teams unnötig erscheint, gebietet es der Anstand, freundlich zu antworten und den Fragesteller nicht bloßzustellen.
Vielen Dank...