#17019-2025

Beschreibung des Mangels

In der "Mein Jena App" steht als Entsorgungstermin für den Restmüll der 14.04.2025. Heute habe ich festgestellt (auf der Webseite des JKS), das der Restmüll schon am Samstag, d. 12.04. abgeholt wurde. Es stehen mehrere Tonnen da, vielleicht kann morgen der Restmüll trotzdem abgeholt werden. Bitte prüfen Sie die Funktion der Entsorgungstermine in der App. Vielen Dank

Details des Mangels

Kategorie
Müll
Status
Geschlossen
Abteilung
Straßenreinigung
Geokoordinaten
50.95238873188, 11.60741361136

Anmerkungen / Status Änderungen

Der Mangel "#17019-2025" wurde gemeldet.

Es gab Unstimmigkeiten in dieser App. Bei erneuten Fragen wenden Sie sich bitte per Telefon an den Kommunalservice Jena

Der Status des Mangels "#17019-2025" wurde von "Gemeldet" zu "Geschlossen" geändert.

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Kommentare

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Die Stadt Jena informiert über die vorgezogenen und nachgeholten Entsorgungstermine, damit Bürgerinnen und Bürger ihre Mülltonnen rechtzeitig bereitstellen können.

Das heißt Leerungen vom:

Montag, dem 14. April finden am Samstag, den 12. April statt.
Dienstag, dem 15. April finden am Montag, den 14. April statt.
Mittwoch, dem 16. April finden am Dienstag, den 15. April statt.
Donnerstag, dem 17. April finden am Mittwoch, den 16. April statt.
Freitag, dem 18. April finden am Donnerstag, den 17. April statt.

In der 17. Kalenderwoche (ab dem 21. April) werden die Entsorgungstermine nachgeholt.

Das heißt Leerungen vom:

Montag, 21. April finden am Dienstag, 22. April statt.
Dienstag, 22. April finden am Mittwoch, 23. April statt.
Mittwoch, 23. April finden am Donnerstag, 24. April statt.
Donnerstag, 24. April finden am Freitag, 25. April statt.
Freitag, 25. April finden am Samstag, 26. April statt.

Gespeichert von Gast (nicht überprüft) am Mo., 14.04.2025 - 15:46

Permalink

Grundsätzlich informiert die Stadt zwar, doch in Anbetracht der zunehmenden Nutzung von Onlineinhalten werden diese Informationen offensichtlich einfach vergessen z.B. Entsorgungskalender in Papierform. Genauso wie plötzlich Winter ist und Straßen überraschend glatt sind, ist auch plötzlich das alljährliche Ostern und Keiner hat's gemerkt. Auch ich verlasse mich auf die Mein Jena App und bin von dem oben geschilderten Sachverhalt betroffen. Laut Auskunft vom Entsorger wurde mir mitgeteilt das die Stadt diese verschobenen Termine informiert bekommt, um sie für die App aufzubereiten. Das passiert offensichtlich nicht und das ist auch der Punkt, den es gilt zu lösen. Da hilft es auch nicht eine Ansage an der Tel.-Nr des Entsorgers zu schalten, die man nicht mal abbrechen kann. Das Kind ist schon in den Brunnen gefallen wenn man dort anruft.

Gespeichert von Gast (nicht überprüft) am Mi., 16.04.2025 - 10:40