Beschreibung des Mangels
Die Busse des JNV fahren teilweise früher als im Fahrplan angegeben ab. (1-3min)
Dies erschwert es, wenn zudem in der App noch steht in 1min (wie planmäßig) der Bus aber schon weg ist. Man steht somit sinnlos rum obwohl der Bus/ Bahn schon weg ist. Wozu gibt es einen Fahrplan mit ABFAHRTSZEITEN?
Details des Mangels
- Kategorie
- ÖPNV (Öffentlicher Personennahverkehr)
- Status
- Gemeldet
- Abteilung
- Jenaer Nahverkehr
- Geokoordinaten
- 50.937167957115, 11.592394577026
Anmerkungen / Status Änderungen
Der Mangel "#20249-2026" wurde gemeldet.
Sehr geehrter Mängelmelder, Ihr Schreiben haben wir erhalten, vielen Dank dafür. Um Ihre Anfrage bearbeiten zu können benötigen wir genauere Angaben zu Ihrer Verbindung, wie z.B. Datum, planmäßige Abfahrt, Linie, Haltestelle, Fahrtrichtung und, wenn möglich, Fahrzeugnummer. Mit freundlichen Grüßen
Kommentare
Fragen Sie das
Permalinkam besten beim JNV nach.
Gespeichert von Gast (nicht überprüft) am Fr., 06.03.2026 - 07:23
Beim Nahverkehr zählt schon…
PermalinkBeim Nahverkehr zählt schon lange die Kundenorientierung nicht mehr.
Einzig im Servicecenter. Da sind noch nette Leute. Das genügt aber bei Weitem nicht, um den Mangel beim fahrenden Personal wieder auszugleichen.
Gespeichert von Gast (nicht überprüft) am Fr., 06.03.2026 - 10:34
Ich bekam einmal auf eine…
PermalinkIch bekam einmal auf eine diesbezügliche Beschwerde meinerseits die Antwort, dass die Abfahrtszeiten nur zur ungefähren Orientierung dienen!
Gespeichert von Gast (nicht überprüft) am Mo., 09.03.2026 - 11:21