#19055-2025

Beschreibung des Mangels

Gelbe Karte für den Jenaer Nahverkehr. Heute (4.11.25) ist morgens 6:00 die Bahn Linie 3 ab Burgaupark ausgefallen, Und jetzt gerade die Buslinie 10 (15:05 ab Burgaupark). Eine Info dazu gab es nirgendwo. Im Gegenteil. In der Mein-Jena-App wird noch fleissig angezeit... fährt in 3 min... in Kürze ... und? Nix mehr.
Ausfälle können passieren, Fahrer können krank werden. Aber gleich 2 mal am Tag? Und ohne Info? Und das war ja heute kein Einzelfall.

Details des Mangels

Kategorie
ÖPNV (Öffentlicher Personennahverkehr)
Status
Geschlossen
Abteilung
Jenaer Nahverkehr
Geokoordinaten
50.898657062961, 11.592523565363

Anmerkungen / Status Änderungen

Der Mangel "#19055-2025" wurde gemeldet.

Sehr geehrte*r Mängelmelder*in, von der Jenaer Nahverkehr GmbH liegt uns folgende Nachricht vor:"Aufgrund des inzwischen erheblichen Zeitablaufs können die genannten Beschwerden leider nicht mehr abschließend bearbeitet werden. Unser Fokus liegt derzeit auf der zeitnahen Bearbeitung aktueller Anliegen, um unseren Service für alle Kundinnen und Kunden effizient sicherzustellen. Wir bitten hierfür um Ihr Verständnis. Sollten Sie ein aktuelles Anliegen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gern zur Verfügung und kümmern uns schnellstmöglich darum. Ihr Jenaer Nahverkehr "

Der Status des Mangels "#19055-2025" wurde von "Gemeldet" zu "Geschlossen" geändert.