#4266-2020

Beschreibung des Mangels

Guten Tag,
jetzt gab es hier seit kurzem eine kleine Verbesserung in der Wegführung des Radverkehrs. Ist ja die offizielle Umleitung und auf dem Rest schon gefährlich genug. Nun ist dieser Weg komplett gesperrt wegen einer Baustelle!
Kann das nicht warten bis der reguläre Radweg wieder offen ist?
Wo führt nun die Umleitung der Umleitung lang?

Details des Mangels

Kategorie
Straße/Gehweg/Radweg
Status
Geschlossen
Abteilung
Straßenverkehrsbehörde
Geokoordinaten
50.92833070427, 11.5965183355

Anmerkungen / Status Änderungen

Mangel wurde gemeldet.

Bitte melden Sie keine Mängel doppelt. Vielen Dank! Der Mangel wird unter #4354/55-2020 bearbeitet. Kommentare und Anmerkungen zum Mangel platzieren Sie bitte direkt darunter.

Ihr Mängelmelder-Team

Der Mangel wurde migriert, dadurch hat sich die ID geändert. Die alte ID war: #4358-2020, die neue ID ist: #4266-2020.

Kommentare

Permalink

wenn Sie die aktuellen Mängel schneller einstellen würden, so dass man erkennen kann, dass die Mängel schon eingestellt sind, würde das Problem nicht auftauchen. Wenn der Mangel am Abend gemeldet wird und dann erst mehr als einen Tag später hier sichtbar gemacht wird, ist es nicht verwunderlich, wenn in der Zwischenzeit der gleiche Mangel auch von jemand anders an sie gemeldet wird.
Aber da steht die Zeit der Bearbeitung, bis es hier auftaucht ja in einem direkten Verhältnis zur Zeit, in der der eigentliche Mangel dann beseitigt wird.

Gespeichert von Gast (nicht überprüft) am Di., 22.09.2020 - 13:51

Permalink

<p>Werter Gast,</p>

<p>wir haben Ihr Anliegen zur Kenntnis genommen und möchten nochmals darauf hinweisen, dass die Freigabe von Mängeln und Kommentaren Montag bis Freitag zwischen 8 und 15 Uhr stattfindet. Samstag, Sonn- und Feiertags erfolgt keine Freigabe. Eine Meldung ihrer Anliegen ist aber nach wie vor 24/7 möglich. Bearbeitungzeiten variieren je nach Komplexität und Zuständigkeit der Betroffenen.</p>

<p>Mit Nutzung des Mängelmelder akzeptieren Sie unsere <a href="https://maengelmelder.jena.de/de/regeln-hinweise">Regeln</a&gt;, welche Sie jederzeit nochmals einsehen können.</p>

<p>Ihr Mängelmelder-Team</p>

Gespeichert von Gast (nicht überprüft) am Mi., 23.09.2020 - 08:36

Permalink

Leider liegen einem als Nutzer des Mängelmelders ja erheblich weniger Informationen vor als dem/den Verwalter(n) des Ganzen.
Wahrscheinlich würde es schon helfen, wenn im Template für die Beantwortung von Doppelmeldungen nicht die Unterstellung mitschwingen würde, der Melder hätte dies mit Absicht und nicht aus Unwissenheit getan.

Gespeichert von Gast (nicht überprüft) am Mi., 23.09.2020 - 14:31

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<p>Vielen Dank für die Information. Das obige Statement bzgl. der Doppelmeldung sollte nicht als Unterstellung vermittelt werden. Unsere Ambition liegt nach wie vor nur darin den Nutzer in Kenntnis zu setzen, dass bereit ein Mangel zu deisem Sachverhalt vorliegt. Dies ist aus unsere Sicht wichtig, da es sonst vermehr zu doppleten Bearbeitungen und einem erhöhten Zeitaufwand kommt.</p>

<p>Ihr mängelmelder-Team</p>

Gespeichert von Gast (nicht überprüft) am Do., 24.09.2020 - 09:57

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