Beschreibung des Mangels
Weder funktioniert die Klimaanlage noch gehen Fenster auf. Das für 3 Euro ist eine Frechheit
Details des Mangels
- Kategorie
- ÖPNV (Öffentlicher Personennahverkehr)
- Status
- Geschlossen
- Abteilung
- Jenaer Nahverkehr
- Geokoordinaten
- 50.933469847704, 11.613526387801
Anmerkungen / Status Änderungen
Der Mangel "#22162-2026" wurde gemeldet.
Sehr geehrter Mängelmelder, danke für Ihren Hinweis. Es tut uns leid, dass Sie eine negative Erfahrung bei der Nutzung des Jenaer Nahverkehrs gemacht haben. Alle Busse des Jenaer Nahverkehrs sowie alle Straßenbahnen vom Typ Solaris sowie die neuen Lichtbahnen verfügen über Klimaanlagen, um die Temperaturen im Innenraum für die Fahrgäste möglichst angenehm zu gestalten. Leider ist es mitunter schwierig, für alle Reisenden die perfekte Wohlfühltemperatur zu finden: Was den einen frösteln lässt, ist dem anderen immer noch viel zu warm. Auch lassen sich Defekte an den Klimageräten nie ganz ausschließen. Dafür bitten wir um Ihr Verständnis. Für eine weitere Bearbeitung solcher Anliegen ist der Mängelmelder nicht die richtige Adresse. Wenden Sie sich gern direkt an das Team Kundenkommunikation beim Jenaer Nahverkehr per E-Mail an: info@nahverkehr-jena.de. Machen Sie dabei möglichst konktete Angaben zu Tag und Uhrzeit, Haltestelle, genutzter Linie und Fahrtrichtung sowie (wenn möglich) zur Fahrzeugnummer. Ihr Mängelmelder-Team
Der Status des Mangels "#22162-2026" wurde von "Gemeldet" zu "Geschlossen" geändert.
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