Beschreibung des Mangels
Hallo, Bitte um Klärung warum am Freitag 8.4. Der Bus 42 um 14:27 nicht am flurweg war in Richtung Himmelreich. Die Kinder nutzen diesen Bus als Schulbus, nach 15 min mussten sie laufen.
Details des Mangels
- Kategorie
- ÖPNV (Öffentlicher Personennahverkehr)
- Status
- Geschlossen
- Abteilung
- Jenaer Nahverkehr
- Geokoordinaten
- 50.953817196554, 11.614995539057
Anmerkungen / Status Änderungen
Mangel wurde gemeldet.
Sehr geehrter Melder,
vielen Dank für Ihren Hinweis.
Der Bus der Linie 42 am 08.04.2022 um 14:27 Uhr ist aufgrund einer betrieblichen Störung kurzfristig ausgefallen und konnte leider nicht so schnell ersetzt werden.
Dies ist nicht im Sinne unseres Dienstleistungsgedankens, dennoch können solche Ereignisse vorkommen.
Wir bitten für die entstandenen Unannehmlichkeit um Verständnis.
Der nächste Bus wäre um 14:57 Uhr planmäßig am Flurweg abgefahren.
Viele Grüße,
Ihr Jenaer Nahverkehr
Der Mangel wurde migriert, dadurch hat sich die ID geändert. Die alte ID war: #8024-2022, die neue ID ist: #7914-2022.
Kommentare
Rückfrage zu Ihrer Antwort
PermalinkWarum kann man in der meinJenaAPP dann nicht diesen Bus im Haltestellenmonitor dementsprechend kennzeichnen? Echt Daten machen da nur Sinn - Bus Ausfall könnte man sich da vorstellen - soetwas gibt die Technik doch heute her...
Gespeichert von Gast (nicht überprüft) am Di., 12.04.2022 - 12:41
Lieber Mängelmelder, Sie…
Permalink<p><span><span><span>Lieber Mängelmelder,</span></span></span></p>
<p><span><span><span>Sie haben völlig Recht. Allerdings gibt unsere Betriebsleittechnik dies aktuell leider noch nicht her. In diesem Jahr führen wir ein neues Betriebsleitsystem ein. Ein Schwerpunkt der dann möglichen Funktionen ist dabei die korrekte Fahrgastinformation (nicht nur in der MeinJena-App) auch bei Fahrtausfällen und kurzfristigen Umleitungen.</span></span></span></p>
<p><span><span><span>Mit freundlichen Grüßen</span></span></span></p>
<p><span><span><span>Ihr Jenaer Nahverkehr</span></span></span></p>
Gespeichert von Gast (nicht überprüft) am Do., 14.04.2022 - 12:20