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<p>Sehr geehrter Herr Grosser,</p>

<p>uns ist nach wie vor die Situation hinsichtlich der Erreichbarkeit bekannt. Das Team wurde bereits auch aufgestockt. Das Anrufaufkommen hat sich aber immer noch nicht reduziert, mit Wartezeiten ist somit dennoch zu rechnen.</p>

<p>Des Weiteren möchten wir Sie bitten nicht unter jeden Mangel obigen Kontext zu platzieren, wir arbeiten an den gemeldeten Anliegen und sind bestrebt zeitnah ein Lösung für jeglichen Sachverhalt zu finden.</p>

<p>Ihr Mängelmelder-Team</p>