Mängelmelder Service-Team

#1172-2019  Sonstiges

Die Übertragungen der Stadtratsitzungen beauftragt von der Stadt Jena und übertragen on Jena-TV sind in der Übertragungsqualität sehr schlecht!
Zum Beispiel in der Übertragung der 54. Stadtratssitzung 10.04.2019 traten Probleme auf:
Im Livestream: treten folgende Probleme auf: nur Standbild und der Ton läuft weiter oder die Übertragung wird vollständig abgebrochen

#1122-2019  Sonstiges

Der Mängelmelder und die Arbeit des Mitarbeiters, der diesen Mängelmelder betreut, stellt einen gravierenden Mangel dar.
Der Mitarbeiter ist offensichtlich unfähig die 3-5 Mängelmeldungen täglich zu bearbeiten bzw. beseitigte Mängel zu schließen, aber erst dann, wenn die Mängel auch wirklich beseitigt sind und jeweils dazu eine kurze schriftliche Rückmeldung zu geben.

#1114-2019  Sonstiges

Der Mängelmelder und die Arbeit des Mitarbeiters, der diesen Mängelmelder betreut, stellt einen gravierenden Mangel dar.
Der Mitarbeiter ist offensichtlich unfähig die 3-5 Mängelmeldungen täglich zu bearbeiten bzw. beseitigte Mängel zu schließen, aber erst dann, wenn die Mängel auch wirklich beseitigt sind und jeweils dazu eine kurze schriftliche Rückmeldung zu geben.

#1103-2019  Sonstiges

Der Mängelmelder und die Arbeit des Mitarbeiters, der diesen Mängelmelder betreut, stellt einen gravierenden Mangel dar.
Der Mitarbeiter ist offensichtlich unfähig die 3-5 Mängelmeldungen täglich zu bearbeiten bzw. beseitigte Mängel zu schließen, aber erst dann, wenn die Mängel auch wirklich beseitigt sind und jeweils dazu eine kurze schriftliche Rückmeldung zu geben.

#1099-2019  Sonstiges

Der Mängelmelder und die Arbeit des Mitarbeiters, der diesen Mängelmelder betreut, stellt einen gravierenden Mangel dar.
Der Mitarbeiter ist offensichtlich unfähig die 3-5 Mängelmeldungen täglich zu bearbeiten bzw. beseitigte Mängel zu schließen, aber erst dann, wenn die Mängel auch wirklich beseitigt sind und jeweils dazu eine kurze schriftliche Rückmeldung zu geben.

#1097-2019  Sonstiges

Auf dem öffentlichen Pkw-Parkplatz parken insbesondere am Wochenende viele Lkws. Am vergangenen Wochenende waren es allein 5 Lkws.
Ein Lkw mit der Aufschrift: "Die ganze Welt der Blumen" steht dauerhaft hier. Angesicht des knappen Parkraums ist dies kein Zustand! Wann schreitet die Stadt Jena hier endlich ein?

#1034-2019  Sonstiges

Briefe innerhalb der Stadt, welche vom Jobcenter Jenarbeit durch den Zustelldienst Safemail gesendet werden, brauchen ganze 10 Tage um von Sender zum Empfänger zu kommen.
Fristen, in Bezug auf Vermittlungvorschläge, Termine oder aber auch das Wiederspruchsrecht gegen Bescheide, können durch den Empfänger erschwert wahrgenommen werden und schneiden damit auch dessen Rechte ein.

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